Metoda de livrare respecta intocmai Termenii si conditiile generale mentionate precum si Politica de Confidentialitate asumata in cadrul paginilor de definitii din cadrul website-ului Donuterie.

Comenzile se preiau in limita ofertei valabile si a stocurilor specificate la momentul plasarii acesteia. Acestea sunt confirmate printr-un mail trimis clientului care va contine toate elementele de identificare si anume:

• Nume si prenume client
• Adresa si specificatii de livrare
• Numar de telefon si/sau adresa de mail
• Modalitate de plata
• Continut comanda: cantitativ si valoric
• Data si Intervalul de timp ales pentru livrare

Comenzile se pot livra gratuit in zona A (Cluj Napoca, Floresti, Baciu), in conditiile unei comenzi minime de 35 de lei si respectiv in zona B (Chinteni, Dezmir, Apahida, Feleac si Gilau) in cazul unei comenzi minime de 70 de lei. Pentru orice alte zone din judetul Cluj se discuta fiecare comanda in parte si se negociaza dace ste posibila livrarea si costul livrarii. In cazul in care nu se atinge pragul minim al comenzii, livrarea se va putea face contra cost si anume: 15 lei pentru Zona A si 30 de lei pentru zona B.  

Comenzile se livreaza intr-un maxim 120 de minute dupa cum urmeaza:

• Livrari in intervalul 10-13 (ultima comanda se preia cel tarziu la ora 9.30)
• Livrari in intervalul 13-18.00 (ultima comanda se preia cel tarziu la ora 12.30)
• Observatie: se pot plasa comenzi si pentru alte zile cu respectarea intervalelor de livrare de mai sus, 10-13 si respectiv 13–18.00

Pentru livrare la ora fixa oricand in intervalul 10-18.00 se percepe o taxa suplimentara de 25 lei. 

Preturile de mai sus includ TVA.

Politica de retur este explicata, in conditiile legii in categoria: Termeni si Conditii.